深圳新聞網(wǎng)2024年3月27日訊（記者 陳曉君 實(shí)習(xí)生 趙雨佳）3月25日，由深圳輿情研究院、深圳市網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會聯(lián)合編制的2月期“深圳民呼我應(yīng)紅黑榜”正式發(fā)布。本期共計(jì)19家單位登榜，其中，紅榜單位數(shù)量為18家，黑榜單位數(shù)量為1家，上榜單位總數(shù)與上期持平。

登上紅榜的單位包括寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處、龍華區(qū)民治街道辦事處、龍華區(qū)龍華街道辦事處、龍崗區(qū)坂田街道辦事處、龍崗區(qū)寶龍街道辦事處、福田區(qū)人力資源局、寶安區(qū)松崗街道辦事處、羅湖區(qū)人力資源局、寶安區(qū)沙井街道辦事處、寶安區(qū)住房和建設(shè)局、寶安區(qū)福海街道辦事處、市交警局龍華大隊(duì)、寶安區(qū)新橋街道辦事處、龍崗區(qū)橫崗街道辦事處、寶安區(qū)新安街道辦事處、市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局、坪山區(qū)馬巒街道辦事處、市生態(tài)環(huán)境局南山管理局。這些單位在獲悉有關(guān)民生訴求后，基本能夠有效處置，及時回應(yīng)，工作整體成效獲市民肯定。

根據(jù)所涉話題的關(guān)注度、影響力以及好評度，本期榜單選取了7個代表性案例展開點(diǎn)評，涉及綠道長期被違停車輛占用、公園前“僵尸車”停放阻礙交通、工廠凌晨施工擾民等問題。其中，在市民反映寶安區(qū)海格堡商場裝修垃圾堆放導(dǎo)致蚊蟲滋生和臭氣散發(fā)后，寶安區(qū)新安街道辦事處回應(yīng)稱，經(jīng)溝通，物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人已安排環(huán)衛(wèi)工人將垃圾清理干凈，街道工作人員將繼續(xù)督促物業(yè)管理公司及時清運(yùn)建筑垃圾。點(diǎn)評指出，有關(guān)部門及時協(xié)調(diào)溝通、督促商場整改等做法彰顯出為民辦實(shí)事的態(tài)度，但是環(huán)境保護(hù)問題事關(guān)群眾生活質(zhì)量，建議加強(qiáng)全方位管理和經(jīng)常性監(jiān)督，避免同類問題重復(fù)出現(xiàn)。

記者獲悉，2月份寶安區(qū)、龍華區(qū)和龍崗區(qū)的問政帖文數(shù)量相對較多，主要圍繞工資拖欠、退費(fèi)困難、房屋違建、噪聲擾民、車輛違停等話題展開，對有關(guān)部門紓民困、解民憂的能力提出了考驗(yàn)。其中，龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局因網(wǎng)民問政辦理及回復(fù)力度不足，登上黑榜。

本期榜單采集的帖文主要來自深圳論壇、深圳各區(qū)政府官網(wǎng)、人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板及深圳新聞網(wǎng)“民呼我應(yīng)”等平臺，所采集帖文發(fā)布時間為2024年2月1日至2月29日，采集截止時間為2024年3月15日。榜單具有科學(xué)、合理、完備的綜合評價體系，能夠從答政量、回應(yīng)率、效率和質(zhì)量等多個維度對深圳各級黨政機(jī)關(guān)和公共企事業(yè)單位進(jìn)行評議。