讀特客戶端?深圳新聞網(wǎng)2022年8月5日訊（記者 翁任瑩 林恒鑫 張玲 馮牧原 唐娜 實(shí)習(xí)生 徐櫻耘 成凱豪）2022年1月1日，《中華人民共和國法律援助法》實(shí)施，這是一部規(guī)范中國法律援助制度的基本法律，也是一部有溫度的法律，其中的每一個條文都在綻放著“國家責(zé)任、政府義務(wù)、公民權(quán)利、社會參與”精神的光彩。
法律援助制度是維護(hù)社會公平正義的一項(xiàng)重要法律制度，是國家建立的為經(jīng)濟(jì)困難公民和符合法定條件的其他當(dāng)事人無償提供法律咨詢、代理、刑事辯護(hù)等法律服務(wù)的制度。法律援助工作是體現(xiàn)以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的一項(xiàng)重要民生工程。
8月5日下午，深圳市司法局副局長徐鵬做客2022年深圳市政府門戶網(wǎng)站“深圳政府在線”第四期“政民通”在線訪談直播間，圍繞“貫徹《中華人民共和國法律援助法》，擴(kuò)大法律援助覆蓋面”展開了線上交流。本次訪談由深圳市法律援助處李婷婷主持。
深圳的法律援助工作起步較早，2008年就制定了《深圳市法律援助條例》。今年1月1日開始實(shí)施的《中華人民共和國法律援助法》進(jìn)一步夯實(shí)了法律援助制度的基礎(chǔ)。通過這次訪談，徐鵬副局長對廣大網(wǎng)友對于法律援助的相關(guān)疑問進(jìn)行了解答。
網(wǎng)友提問：申請法律援助有什么要求，或什么類型的人才可以申請法律援助服務(wù)？
陳鵬：法律援助的對象包括幾類，一是經(jīng)濟(jì)困難公民；二是符合法定條件的其他當(dāng)事人，涵蓋了沒有委托辯護(hù)人的刑事案件犯罪嫌疑人、被告人，以及因見義勇為行為主張相關(guān)民事權(quán)益等情形的當(dāng)事人。
網(wǎng)友提問：市民可以到哪里申請法律援助？
陳鵬：《法律援助法》第三十八條規(guī)定，對訴訟事項(xiàng)的法律援助，由申請人向辦案機(jī)關(guān)所在地的法律援助機(jī)構(gòu)提出申請；對非訴訟事項(xiàng)的法律援助，由申請人向爭議處理機(jī)關(guān)所在地或者事由發(fā)生地的法律援助機(jī)構(gòu)提出申請。
目前，深圳市、區(qū)兩級均有法律援助機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中國共產(chǎn)黨中央委員會辦公廳、中華人民共和國國務(wù)院辦公廳《關(guān)于完善法律援助制度的意見》和廣東省相關(guān)要求，目前全市已經(jīng)推行市域通辦工作，申請事項(xiàng)屬于跨區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)受理的，申請人可選擇就近的法律援助機(jī)構(gòu)提交法律援助申請。
同時(shí)，每個區(qū)都有公共法律服務(wù)大廳或者法律援助服務(wù)大廳，在信訪局、仲裁院、婦聯(lián)、殘聯(lián)、看守所、駐深部隊(duì)等機(jī)構(gòu)以及工廠聚集的社區(qū)都設(shè)立法律援助工作站，這些地方每個工作日都有律師值班，為來訪群眾提供免費(fèi)的法律咨詢服務(wù)。
申請人還可以通過廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、12348熱線提出法律援助申請。深圳市法律援助處還專門設(shè)有微信值班律師，在線上解答網(wǎng)友的法律咨詢，只要關(guān)注“深圳司法”微信公眾號，在“法治地圖”欄目中選擇“在線咨詢”項(xiàng)目，即可咨詢法律問題。
網(wǎng)友提問：法律援助的律師靠譜嗎？免費(fèi)的法律援助承辦律師會不會認(rèn)真負(fù)責(zé)，有沒有質(zhì)量保障？
陳鵬：依靠深圳市豐富的律師資源，市、區(qū)兩級法律援助機(jī)構(gòu)都建立了法律援助承辦律師庫。法律援助需要掌握的法律法規(guī)涉及方方面面，對相關(guān)知識和技能儲備的“廣度”和“深度”都要求不低。深圳市法律援助處對志愿報(bào)名律師進(jìn)行嚴(yán)格的考核篩選，著力打造專業(yè)和服務(wù)“雙優(yōu)”的援助律師隊(duì)伍。
首先，承辦人員準(zhǔn)入門檻高，新加入團(tuán)隊(duì)的一般都是辦案經(jīng)驗(yàn)豐富的律師。其次，入庫律師需要先參加培訓(xùn)，在值班考核、辦案評估合格后方可進(jìn)入承辦律師庫。
剛剛我們已經(jīng)講了會對入庫律師進(jìn)行培訓(xùn)和評選，這是嚴(yán)把入口關(guān)，現(xiàn)在就來講一下我們?nèi)绾芜M(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。在律師提供服務(wù)的過程中和案件結(jié)案后，我們有一套質(zhì)量把控的機(jī)制。比如法律援助機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制人員旁聽庭審；邀請第三方和專家對案件進(jìn)行評估；對當(dāng)事人滿意度進(jìn)行回訪調(diào)查；對受援人的投訴進(jìn)行調(diào)查處理；通過這一系列的綜合評定，對案件辦理有問題、服務(wù)態(tài)度不好的承辦律師依法依規(guī)進(jìn)行處理；對案件辦理優(yōu)良、服務(wù)評價(jià)高的律師也會給予表彰。有了這些措施，我們深圳的法律援助質(zhì)量得到了保障，在最近一次的全省法律援助案件質(zhì)量抽查評比中，我們獲得全省質(zhì)量評比第一的殊榮。實(shí)際上，我們?nèi)霂煸趦缘姆稍蓭熞捕己苷湎€人的執(zhí)業(yè)操守和榮譽(yù)，絕大多數(shù)都能夠不計(jì)報(bào)酬，不辭辛苦，盡最大努力維護(hù)受援人的合法權(quán)益。借此機(jī)會，我也向他們表達(dá)敬意和感謝。
因此，請市民朋友放心，法律援助是一個民生工程，法律援助機(jī)構(gòu)采取了很多辦法加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和指導(dǎo)，雖然法律援助服務(wù)是免費(fèi)的，但法律援助質(zhì)量是有保障的。
“政民通”訪談活動現(xiàn)場。（深圳新聞網(wǎng)記者 馮牧原 攝）
在訪談尾聲階段，徐鵬表示接下來會繼續(xù)為市民提供更高質(zhì)量、更加便捷的法律援助服務(wù)，生動鮮活地傳播好“法律援助好聲音”、講好“法律援助新故事”。
大家可關(guān)注深圳市司法局官網(wǎng)、官方微信、官方微博，通過郵件、留言等方式提出問題、建議和意見，法律援助處將會安排專人跟進(jìn)并回復(fù)。