投訴對象：深圳市鑫垚文化傳播有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在商家處購買教育培訓(xùn)課程，現(xiàn)商家關(guān)門停業(yè)，消費(fèi)者剩余培訓(xùn)費(fèi)用未退，多次聯(lián)系商家協(xié)商無果，訴求：退款。

寶安區(qū)消委會(huì)工作人員多次撥打商家電話均無人接聽。

市消委會(huì)近一周收到消費(fèi)者對該公司的投訴3宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>