投訴對象：深圳市福田區(qū)風(fēng)格造型設(shè)計中心

投訴來源：福田區(qū)消費者委員會 

消費者要求：退回剩余未消費費用

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在商家處充值理發(fā)會員卡，2020年8月商家停業(yè)，消費者剩余預(yù)付卡費未退，多次協(xié)商無果，訴求：退款。

福田區(qū)消委會接到投訴后致電商家負(fù)責(zé)人，多次溝通后商家均不予處理。

福田區(qū)消委會近一月接到消費者對該公司的投訴9宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>