投訴對象：深圳市樂寧信息咨詢有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者訴稱，在商家處購買英語培訓服務，消費者繳納費用后，商家在未通知消費者的情況下停止營業(yè)，未退剩余培訓費，部分消費者已報警處理。訴求：退款

龍華區(qū)消委會接到消費者投訴后，多次致電商家均無法取得有效聯(lián)系。經(jīng)查，商家注冊地址為深圳市龍華區(qū)民治街道民泰社區(qū)書香門第上河坊廣場5棟2N02A。其法定代表人同時為深圳市樂寧教育咨詢有限公司、深圳市松鼠互動教育咨詢有限公司、深圳市啟典信息技術有限公司的股東。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴4宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/span>