投訴對象：順豐速運(yùn)有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

投訴要求：賠償損失

投訴進(jìn)度：和解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，使用順豐郵寄貨品，出現(xiàn)包裹遺失及貨物破損問題，與商家協(xié)商理賠金額未達(dá)成一致，其中有消費(fèi)者因郵寄物品只是部分損壞，商家以貨物未全部損壞為由就不按照保價價格進(jìn)行賠償?，F(xiàn)訴求：賠償損失。

市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司投訴23宗，上周11宗，環(huán)比增長109%，2018年1月1日至今總投訴563宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>