深圳新聞網(wǎng)2020年2月14日訊 2020開年，突如其來的疫情牽動著全國人民的心。疫情發(fā)生以來，各級政府和醫(yī)務工作者全面落實疫情防控措施，筑起了一道嚴密的防線。身處關鍵時期，疫情防控工作也成為鴻榮源壹方商業(yè)工作的重中之重。
疫情就是命令，防控就是責任。作為最早響應政府號召的企業(yè)之一，鴻榮源壹方商業(yè)憑著強烈的使命感和社會責任感，以大局意識、全局觀念，積極承擔疫情防控工作的主體責任，履行應盡的社會義務，把人民群眾的健康放在第一位，把疫情防控工作當成頭等大事來抓。
壹方商業(yè)總經(jīng)理梁劍飛帶領的疫情防控應急小組第一時間對場內(nèi)環(huán)境進行巡視
疫情發(fā)生后，壹方商業(yè)第一時間組織召開疫情防控工作部署會議，成立防控應急小組，出臺特殊時期工作操作守則與規(guī)范，明確責任與應對措施，在特殊時期站好崗，多措并舉、協(xié)作聯(lián)動，以實際行動支持疫情防控工作，做人民群眾健康安全的“守護者”。
疫情防控知識宣導
多措并舉保障民生營造安全購物環(huán)境
作為群眾生活必需的具有社會服務性質的企業(yè)，壹方商業(yè)始終把人民群眾的需求和健康安全放在首位，積極維護購物環(huán)境，全力加強服務保障，力爭避免疫情的傳播。
春節(jié)期間，壹方城、壹方天地兩項目本已規(guī)劃廟會、游園會及一系列促銷活動，但為了在保障消費者生活所需的同時盡可能避免人群聚集流動，壹方商業(yè)不計成本，第一時間喊停一切營銷活動，并將初一至十六的營業(yè)時間調(diào)整為11:00-19:00，有效避免了聚集性傳染的發(fā)生。
初一至十六的營業(yè)時間調(diào)整為11:00—19:00
同時，壹方商業(yè)及時采購口罩、手套、防護服、消毒水等防控物資，在原有基礎上進一步加強購物空間的清潔衛(wèi)生和消毒，尤其是扶梯、電梯、衛(wèi)生間等重點區(qū)位的消殺，并強化新風系統(tǒng)的工作，保證空氣流通，多管齊下，確保衛(wèi)生工作嚴標準、多頻次、無死角，有力阻止了病毒的傳播。
加強清潔衛(wèi)生和消毒工作
環(huán)境之外，壹方商業(yè)還配合政府加強疫情預防工作，及時發(fā)現(xiàn)可能的感染者，避免病毒的進一步傳播。在營項目均要求顧客戴口罩進入，并設立多個體溫監(jiān)測點，安排專人對進場顧客進行無縫全覆蓋的體溫監(jiān)測，確保為人民群眾營造有序、健康、衛(wèi)生的環(huán)境，有力保障了社會民生穩(wěn)定。
對進場顧客進行體溫測量
減租監(jiān)管幫扶并行攜手商戶共渡難關
疫情蔓延以來，購物中心普遍業(yè)務驟減。重壓之下，考慮到商戶實際運營的難處，為彰顯企業(yè)社會擔當，壹方商業(yè)旗下共計管理面積達57萬㎡的壹方城、壹方天地兩項目對超750家管理商戶實行15天免租（初一至十五），共免去租金超4000萬元，以實際行動減輕商戶經(jīng)營壓力，共克時艱。
減免商戶初一至十五的租金
對于在特殊時期維持營業(yè)的商戶，壹方商業(yè)更給予萬分關懷和支持，每日安排員工對在崗的商戶員工進行體溫監(jiān)測，確保商戶員工身體健康。對于實際有需求、有困難的商戶，壹方商業(yè)盡全力解決難題，尤其是對于缺乏相關防控物資的商戶，壹方商業(yè)及時解決，如壹方城統(tǒng)一采購30000個口罩派發(fā)給商戶員工以解燃眉之急，用實際行動攜手商戶打贏防控疫情狙擊戰(zhàn)。
對商戶員工進行體溫測量
為扶持受影響商戶，助其拓展業(yè)務，壹方商業(yè)想商戶所想，急商戶所急，在疫情的挑戰(zhàn)下尋求新的機遇，利用線上渠道幫助商戶提升經(jīng)營效率，增強危機抵御能力，有效降低損失。疫情期間，壹方商業(yè)積極探索線上推廣營銷，集合商戶資源，借助物流打通線上與線下，引導顧客在線上下單，在家輕松安全收貨。后續(xù)還將持續(xù)完善線上購物環(huán)境，開發(fā)線上購物平臺，利用微信群、小程序等營銷方式，幫助消費者在線上獲取更全面的資訊和更多的購物選擇，線上線下互相引流，全面促進商戶銷售。
特殊時期有力保障積極承擔社會責任
針對疫情期間民眾的實際需求，壹方商業(yè)積極承擔社會責任，自覺維護市場秩序。在客流量急劇縮減的情況下堅持維持正常營業(yè)，更做好商戶監(jiān)督和管理工作。號召商戶加強采購疫情相關物資并整合資源進行供應，督促商戶穩(wěn)定運行；嚴厲打擊哄抬物價的情況，確保各商戶尤其是超市等民生物資的供應商以充足的貨源、正常的價格服務市場；餐飲類商戶用餐環(huán)境衛(wèi)生健康，并通過微信公眾號等方式第一時間告知消費者。在春節(jié)期間產(chǎn)能較低的情況下，壹方商業(yè)以細致的工作和有力的行動避免了可能產(chǎn)生的“搶菜”、“囤貨”等恐慌情緒和無序行為，為人民群眾的正常生活提供了有力的保障。
為了幫助顧客更好地獲取防控物資，壹方城、壹方天地推出1積分免費領口罩的活動，免費派發(fā)疫情中急需的口罩，在主入口增加免洗消毒液供顧客使用，并免費派送涼茶，多管齊下，全面預防新冠病毒。
向顧客免費派送口罩
同時，壹方商業(yè)對工作人員進行了相應的安排。一方面積極承擔責任，加強夜間巡邏，在非營業(yè)時段持續(xù)強化安全保障。另一方面做好應急準備，確保在出現(xiàn)異常時，現(xiàn)場工作人員及時采取行動，陪同顧客就醫(yī)。
為了進一步履行社會責任，做好防疫知識的科學傳播工作，在營項目更每日通過場內(nèi)廣播和LED屏播報防疫知識和相關宣傳，進一步引起消費者對疫情的重視，全方位守護人民群眾的健康。
嚴守規(guī)定源頭預防衛(wèi)生管理全面加強
疫情爆發(fā)后，壹方商業(yè)深知保護好自己，就是對人民群眾的生命安全負責，就是為這場戰(zhàn)疫做貢獻。公司極為重視員工的安全和健康，用家人般的溫暖關愛在崗和休假的員工，針對防控疫情和安全運營的相關知識積極組織培訓，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療。
為了做好春節(jié)假期前后員工往返深圳及探訪親友的信息統(tǒng)計，壹方商業(yè)第一時間建立起健康責任人和健康聯(lián)絡員制度，指派專人統(tǒng)一收集信息，為疫情監(jiān)測、排查、預警工作打下良好基礎，更配合春節(jié)假期延長的情況及時進行員工動向的更新，為之后的復工做好準備。
通過信息收集發(fā)現(xiàn)多名身處或臨近湖北的員工后，相關責任人通過微信群及時傳遞防疫信息，更每兩天對員工進行一次電話慰問，勸導員工及其親友暫緩返深，有效完成了安撫心情、督促隔離和身體狀況了解等工作。
在廣東省政府發(fā)布《廣東省人民政府關于企業(yè)復工和學校開學時間的通知》后，壹方商業(yè)積極貫徹執(zhí)行，在保障人民群眾生活的同時，將整體復工時間延長至2月10日。對于休假的員工，要求其返深后及時告知相關責任人，按照規(guī)定時間進行嚴格的自我隔離后復工，并監(jiān)督各商戶以同樣的方式進行商戶員工管理。對于仍然在崗維系購物環(huán)境的員工，每天上崗時統(tǒng)一組織進行體溫測量，并督促其在工作中戴口罩和手套進行保護。
及時在就餐區(qū)域增加手部消毒機
為保障辦公和用餐環(huán)境，避免公司內(nèi)部產(chǎn)生聚集性傳染，在員工用餐方面，壹方商業(yè)積極對就餐區(qū)進行消毒，并鼓勵分時段就餐、打包就餐。辦公區(qū)域方面，一方面通過強化新風系統(tǒng)、積極開門窗、增設工業(yè)風扇等方式對流通風，另一方面通過安裝紫外線消毒燈和酒精殺毒在非工作時段統(tǒng)一消殺，更針對電梯轎廂等密閉空間加強通風和酒精消殺，減少病毒滋生可能。同時，針對員工宿舍、公司用車等密閉空間積極消毒，全力保障員工的安全健康。
及時對辦公區(qū)域進行消殺
疫情當前，壹方立于寒風之中，有寒意，但更能感受到暖意。疫情發(fā)生以來，黨中央和各級政府迅速反應，制定了有效的舉措，控制了疫情的擴散。成千上萬的醫(yī)療專業(yè)人員奔赴一線，不舍晝夜地工作，一點一點驅散病毒的陰霾。全國各地的物資馳援武漢，善意如涓涓細流匯聚成海，滋潤著干涸的武漢……舉國上下，眾志成城，為打贏這場“戰(zhàn)疫”奮勇向前。
身處其間，壹方商業(yè)亦責無旁貸，與祖國一同抗擊疫情，即使疫情期間實際銷售下降85%以上，兩項目運營成本近3000萬，仍義無反顧維持正常營業(yè)，用有力的舉措維護健康、安全、有序的購物環(huán)境，全力回饋社會，支持民生，關愛商戶和員工，以綿薄之力作應有的貢獻。這是時代和人民賦予的使命所在，是企業(yè)的責任擔當，更是因為壹方商業(yè)堅信，在黨中央和政府的領導下，嚴冬總會過去，我們一定能打贏這場“戰(zhàn)疫”。（通訊員/楊雨蒙 ）