深圳新聞網(wǎng)2025年4月11日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦 林佳霓）近日，一名中年男子來到蓮塘支行要求辦理補卡業(yè)務(wù)，工作人員按照流程詢問其補卡原因，男子略顯緊張地表示，自己需要開通手機銀行進行轉(zhuǎn)賬5000元。工作人員查詢后發(fā)現(xiàn)，這張銀行卡已經(jīng)多年未使用，屬于長期不動戶，但客戶卻突然要求補卡并開通手機銀行轉(zhuǎn)賬，這一異常行為引起了工作人員的警覺。
工作人員進一步詢問男子轉(zhuǎn)賬的具體用途，男子卻支支吾吾，回答問題時頻繁低頭查看手機，并不時通過微信電話與另一名男子溝通。每回答一個問題，他都要先聽電話那頭的指示，然后機械地重復(fù)對方的話。工作人員注意到，男子對手機銀行的使用一無所知，甚至連為什么要補卡、為什么要轉(zhuǎn)賬都說不清楚，完全是被電話那頭的人牽著鼻子走。這種異常行為讓工作人員確信，男子正在遭遇電信詐騙。
為了避免男子進一步陷入騙局，工作人員建議他掛斷微信電話，并耐心詢問事情的來龍去脈。男子這才透露，自己最近剛從外地來到深圳，正在尋找工作。幾天前，他通過社交平臺認識了一位自稱是某公司人力資源主管的男子，對方聲稱只要繳納一筆“保障金”，就可以為他安排一份高薪工作。男子信以為真，但由于微信錢包里沒有足夠的錢，便想起自己多年前辦理的銀行卡里還有一筆存款。于是，在對方的指導(dǎo)下，他來到銀行辦理補卡和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
工作人員了解清楚后，立即意識到這是一起典型的“虛假招聘”詐騙，隨即向男子詳細講解了此類詐騙的常見手法：詐騙分子通常以“高薪職位”“內(nèi)部名額”為誘餌，瞄準進城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等群體，要求受害人繳納“保證金”“培訓(xùn)費”等費用，一旦得手便消失無蹤。為了增強說服力，工作人員還向男子展示了幾起類似的詐騙案例，并提醒他，正規(guī)企業(yè)招聘絕不會要求求職者提前支付任何費用。
在工作人員的耐心勸導(dǎo)下，男子終于清醒地意識到自己被騙了，果斷放棄了補卡和轉(zhuǎn)賬的念頭。這次事件不僅成功避免了客戶的資金損失，也再次凸顯了銀行在反詐防騙工作中的重要作用。這一案例也提醒廣大市民特別是求職者，要通過正規(guī)渠道尋找工作，核實公司背景和職位真實性，切勿輕信所謂的“內(nèi)部名額”或“高薪職位”。
未來，郵儲銀行深圳羅湖區(qū)支行將繼續(xù)豐富“U心消?！眻鼍盎麄?，將“由心守護 用心服務(wù)”的理念傳達給每一位消費者，讓金融知識融入消費者生活；持續(xù)貫徹落實《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》要求，根據(jù)新市民的特點開展防騙反詐、防范非法集資等宣傳教育，宣傳講解金融知識，增強新市民金融反詐能力，維護新市民金融消費者權(quán)益。