深圳新聞網(wǎng)2025年3月13日訊（記者 湯莎）近年來(lái)，“代理退?！薄按砭S權(quán)”“減免債務(wù)”等非法中介活動(dòng)頻發(fā)，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂金融市場(chǎng)秩序。這些非法中介以“專業(yè)維權(quán)”“全額退?！薄盁o(wú)條件減免債務(wù)”等噱頭吸引消費(fèi)者，實(shí)則背后隱藏著重重陷阱。中國(guó)民生銀行信用卡中心（下稱“民生信用卡中心”）提醒廣大消費(fèi)者要提高警惕，防范非法中介陷阱。
“代理退保”——披著維權(quán)外衣的斂財(cái)陷阱
“代理退?！笔欠欠ㄖ薪樽畛Ｒ?jiàn)的套路之一。不法分子以“全額退?！薄按硗吮Ｊ掷m(xù)費(fèi)”等名義，誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代辦保險(xiǎn)退保事宜，主要手段包括：
虛假承諾，不法分子謊稱可以“全額退保”或“拿回更多錢(qián)”，誘導(dǎo)消費(fèi)者支付高額手續(xù)費(fèi)。偽造材料，不法分子通過(guò)偽造證據(jù)、惡意投訴等方式，損害消費(fèi)者信用記錄。收取高額費(fèi)用，在成功代理退保后，不法分子收取遠(yuǎn)高于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)費(fèi)。
“代理維權(quán)”——以維權(quán)之名行詐騙之實(shí)
“代理維權(quán)”是非法中介的另一套路，他們以“幫助消費(fèi)者維權(quán)”“解決債務(wù)問(wèn)題”等名義進(jìn)行“維權(quán)”，實(shí)則通過(guò)以下手段牟取不正當(dāng)利益：
煽動(dòng)情緒，不法分子利用消費(fèi)者對(duì)金融機(jī)構(gòu)的不滿，夸大問(wèn)題嚴(yán)重性，煽動(dòng)消費(fèi)者采取過(guò)激行為。收取高額服務(wù)費(fèi)，在所謂的“維權(quán)”過(guò)程中，不法分子收取遠(yuǎn)超合理范圍的費(fèi)用。
“減免債務(wù)”——虛假承諾背后的法律風(fēng)險(xiǎn)
非法中介以“減免債務(wù)”“無(wú)條件解除債務(wù)”等承諾吸引消費(fèi)者，實(shí)則通過(guò)以下方式侵害消費(fèi)者權(quán)益：
高額前期費(fèi)用，不法分子要求消費(fèi)者支付大額“服務(wù)費(fèi)”“咨詢費(fèi)”，但實(shí)際并未提供任何實(shí)質(zhì)性服務(wù)。偽造協(xié)議，不法分子通過(guò)偽造債務(wù)減免協(xié)議，騙取消費(fèi)者信任。轉(zhuǎn)移資金，不法分子誘導(dǎo)消費(fèi)者將資金轉(zhuǎn)入其賬戶，隨后拉黑消費(fèi)者，卷款跑路。
民生信用卡中心提醒消費(fèi)者，以上行為不僅無(wú)法真正解決問(wèn)題，還可能使消費(fèi)者面臨法律風(fēng)險(xiǎn)，陷入更大的困境。消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)“全額退?！薄盁o(wú)條件減免債務(wù)”等承諾保持警惕，不輕信陌生來(lái)電和網(wǎng)絡(luò)信息。遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)金融機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門(mén)的正規(guī)渠道反映和解決，切勿委托不明身份的中介代辦。同時(shí)，謹(jǐn)記不輕易向他人透露身份證號(hào)、銀行賬戶等重要信息，防止信息泄露。此外應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道學(xué)習(xí)金融知識(shí)，提高識(shí)別非法中介的能力。