深圳新聞網(wǎng)2024年5月16日訊（記者 湯莎 通訊員 鄭亞琪）政策引領(lǐng)釋放灣區(qū)活力，金融支撐助力深港發(fā)展。隨著全球化浪潮的不斷推進(jìn)，境內(nèi)外經(jīng)貿(mào)往來愈加密切，各大口岸不斷迎來“熱辣滾燙”的客流高峰。其中，位于深圳市西部珠江口東岸的蛇口口岸，作為一個(gè)集鐵路、公路、水路等運(yùn)輸方式為一體的大型綜合性口岸，則始終憑借自己獨(dú)特的地理位置及人文風(fēng)貌吸引著來自世界各國的外商旅客。
為滿足境外來深人士支付需求，助力打造粵港澳大灣區(qū)國際消費(fèi)樞紐，深圳地區(qū)立足當(dāng)?shù)貙?shí)際，持續(xù)加強(qiáng)口岸等國際交通樞紐地帶的金融服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)，暢通支付渠道，致力于打造完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系。
近日，深圳地區(qū)唯一集海陸空鐵于一體的現(xiàn)代化郵輪——位于蛇口口岸的蛇口郵輪母港，就聯(lián)合各銀政機(jī)構(gòu)，為境外游客開設(shè)了一場(chǎng)專屬的支付便利化“服務(wù)展”。當(dāng)天早上10時(shí)許，當(dāng)“和平之船”環(huán)球郵輪太平洋世界號(hào)緩緩靠岸，1100多名外籍游客終于踏上了深圳熱情而繽紛的土地。這是繼今年3月23日國際郵輪復(fù)航該船首次靠泊深圳蛇口郵輪母港后，從日本橫濱出發(fā)的新航次。
為確保外籍游客入境消費(fèi)支付全鏈條無阻，深圳市口岸辦相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)天趕赴現(xiàn)場(chǎng)，加大對(duì)口岸商業(yè)督促力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)金支付、外卡支付、外幣兌換等情況，并指導(dǎo)蛇口郵輪中心、招商銀行深圳分行及各大貨幣兌換、食品零售商鋪?zhàn)龊帽憷Ц豆ぷ?。為了給予這些遠(yuǎn)道而來的客人最周到、最貼心的問候，招商銀行蛇口郵輪中心聯(lián)合招商銀行深圳分行設(shè)立了專門的便利化服務(wù)點(diǎn)，為游客提供金融業(yè)務(wù)指引。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，銀行工作人員耐心地為每一位游客詳細(xì)解讀當(dāng)前的便利化支付渠道，介紹微信、支付寶等第三方支付平臺(tái)以及銀行卡綁定的使用方法。考慮到年長者的閱讀習(xí)慣，銀行工作人員還向游客發(fā)放了中日多語言版本的指引手冊(cè)，深圳特色建筑、周邊地圖、美食推薦，還有詳細(xì)的支付使用說明，以及周邊招行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和外幣兌換指南囊括其中，應(yīng)有盡有。手冊(cè)一經(jīng)推出，便被游客們一搶而空，成為入境游的第一本掌中“寶典”。
在確保游客能夠無縫接軌中國支付消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還提供了熱心的“零錢包”便民服務(wù)。零錢包設(shè)計(jì)精巧，獨(dú)具特色，由深圳地標(biāo)建筑——市民中心、春筍大廈以及平安金融中心為元素制作而成，令人印象尤為深刻。而不同規(guī)格、不同小面額搭配的“標(biāo)準(zhǔn)化”“個(gè)性化”零錢包，也為外商旅客們帶來更多切實(shí)的支付便利。
各大口岸是深圳外向型經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的橋梁，蛇口口岸作為其中的重要組成部分，也將持續(xù)重點(diǎn)拓展、深化經(jīng)營境外來華人士客群，秉承“金融為民”服務(wù)初心，以支付便利化為切入點(diǎn)，聚焦境內(nèi)外居民金融發(fā)展的各項(xiàng)高頻場(chǎng)景，讓每一位客戶都切實(shí)感受到服務(wù)便利和金融溫度，為助力優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)高水平對(duì)外開放創(chuàng)造更多價(jià)值、貢獻(xiàn)更多力量。（招行供圖授權(quán)使用）