深圳新聞網(wǎng)2024年1月15日訊（記者 田志強）近日，深圳市旅行社行業(yè)協(xié)會發(fā)布“安心游”認證旅行社名單，深圳市海外國際旅行社有限公司、深圳中國國際旅行社有限公司等37家旅行社成為首批（2024年第一季度）入選旅行社。
記者了解到，2023年12月，在深圳市文化廣電旅游體育局的支持指導下，深圳市旅行社行業(yè)協(xié)會啟動了“安心游”認證工作，旨在充分發(fā)揮旅游行業(yè)組織的作用，加強行業(yè)自律，進一步規(guī)范旅游市場秩序，切實保障旅游者的合法權(quán)益，樹立深圳旅行社行業(yè)的良好聲譽，促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，市旅游協(xié)會將每季度更新深圳市旅行社行業(yè)“安心游”認證名單。
據(jù)悉，消費者在“安心游”認證旅行社參團時出現(xiàn)服務質(zhì)量問題，可向深圳市旅游糾紛人民調(diào)解委員會投訴；經(jīng)調(diào)解，雙方達成一致賠付意見的，可啟動深圳市旅游糾紛人民調(diào)解委員會先行快賠聯(lián)盟機制，為消費者提供2萬元以下的快速理賠。
據(jù)統(tǒng)計，截至2023年12月，深圳全市擁有旅行社1470家，全省最多。2022年度旅行社等級評定工作中，全市共16家企業(yè)獲評3A等級旅行社，行業(yè)發(fā)展勢頭良好。（本文圖片由深圳市旅游協(xié)會提供）