深圳新聞網(wǎng)2023年11月8日訊（記者 朱琳 通訊員 李華鳳）“雙十一”作為全球最大的購物盛會之一，每年吸引著數(shù)以億計的消費者參與。然而，這也是詐騙分子最活躍之時。廣發(fā)信用卡中心提醒消費者，在購物狂歡中要保持警惕，選擇正規(guī)渠道和信譽良好的賣家。同時，也要注意防范“低價促銷”等陷阱，不要貪圖便宜而輕易相信陌生人。
廣發(fā)信用卡有關(guān)專家分析，“雙十一”期間，常見的信用卡詐騙類型包括虛假優(yōu)惠信息、預(yù)售詐騙、支付安全、物流信息詐騙以及維權(quán)詐騙等。這些詐騙手段環(huán)環(huán)相扣，詐騙分子利用消費者追求優(yōu)惠、著急維權(quán)等心理，精心設(shè)計陷阱，讓人防不勝防。
虛假優(yōu)惠信息是詐騙分子常用的手段。在“雙十一”期間，各種優(yōu)惠信息鋪天蓋地，其中不乏一些虛假的優(yōu)惠信息。詐騙分子通過發(fā)布折扣信息，吸引消費者點擊鏈接進(jìn)入詐騙網(wǎng)站，進(jìn)而竊取個人信息或騙取錢財。還有一些不法商家利用預(yù)售活動進(jìn)行詐騙，比如虛構(gòu)訂單、不退定金等。廣發(fā)卡提醒消費者，在參與預(yù)售活動時，要選擇信譽良好的商家，并及時關(guān)注訂單情況，確保在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款，避免訂單被取消或錢財損失。遇到過于離譜的優(yōu)惠信息時要保持冷靜，多加核實，避免上當(dāng)受騙。
還有一些詐騙分子通過偽造支付頁面、誘導(dǎo)消費者直接轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行詐騙。消費者在支付時，應(yīng)選擇正規(guī)的第三方支付平臺加以保護(hù)，避免直接轉(zhuǎn)賬給商家，同時要謹(jǐn)慎使用公共Wi-Fi進(jìn)行支付，以防個人信息被竊取。
物流信息也是詐騙分子利用的環(huán)節(jié)。他們通過虛構(gòu)訂單狀態(tài)、延遲發(fā)貨等進(jìn)行詐騙。針對此情況，消費者在購物后應(yīng)及時關(guān)注訂單的物流信息，遇到物流信息問題時要保持警惕，與商家或快遞公司聯(lián)系，確保訂單的正常運輸。
在購物過程中，遇到商品質(zhì)量問題或商家服務(wù)不佳等情況時，可通過正規(guī)渠道進(jìn)行投訴舉報。一些詐騙分子利用消費者的維權(quán)心理進(jìn)行詐騙，比如拒絕退換貨、推諉責(zé)任等。廣發(fā)信用卡提醒消費者，在維權(quán)時要保持冷靜，收集好相關(guān)證據(jù)，通過正規(guī)渠道進(jìn)行投訴舉報，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
廣發(fā)信用卡呼吁廣大消費者增強(qiáng)警惕意識，在理性消費的同時切勿因貪圖小利而受騙上當(dāng)，共同度過安心、愉快的購物節(jié)。