深圳新聞網(wǎng)2023年7月23日訊（記者 湯莎 通訊員 徐秀敏）7月22日，大家人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大家人壽”）第三屆客戶服務(wù)節(jié)拉開(kāi)帷幕。本屆客服節(jié)延續(xù)“愛(ài)家行動(dòng)”行動(dòng)主題，圍繞“智惠大家”“關(guān)愛(ài)大家”“城心一家”三大活動(dòng)主線開(kāi)展，全面升級(jí)保障客戶權(quán)益服務(wù)的同時(shí)，傳遞大家人壽對(duì)社會(huì)的企業(yè)責(zé)任、對(duì)客戶的愛(ài)與關(guān)懷。
當(dāng)天，大家人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大家人壽深圳分公司”）邀約客戶們齊聚養(yǎng)老展廳感受了現(xiàn)場(chǎng)火熱氣氛。
大家人壽深圳分公司總經(jīng)理毛旭輝表示，客戶服務(wù)節(jié)是公司感恩回饋客戶的重要活動(dòng)，面對(duì)客戶需求，公司將持續(xù)不斷地提高客戶服務(wù)水平、創(chuàng)新客戶服務(wù)模式，專(zhuān)注服務(wù)，回報(bào)客戶。
本次活動(dòng)邀請(qǐng)了非遺手作老師指導(dǎo)制作“掐絲琺瑯”。該工藝集美術(shù)、工藝、雕刻、鑲嵌、玻璃熔煉、冶金等專(zhuān)業(yè)技術(shù)于一體，極具鮮明的民族風(fēng)格和深刻文化內(nèi)涵，不僅弘揚(yáng)了非遺文化保護(hù)的重要性，還展現(xiàn)了中國(guó)文化永久魅力和時(shí)代風(fēng)采。同時(shí)，活動(dòng)還讓到場(chǎng)客戶們領(lǐng)略到現(xiàn)代科技和傳統(tǒng)工藝完美結(jié)合的同時(shí)，提供了深度交流的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)還邀請(qǐng)了中醫(yī)專(zhuān)家郭育偉在現(xiàn)場(chǎng)提供問(wèn)診服務(wù)，普及中醫(yī)藥文化同時(shí)，提高現(xiàn)場(chǎng)客戶的健康意識(shí)。郭醫(yī)生還根據(jù)個(gè)體情況提供了個(gè)性化的中醫(yī)保健建議。
開(kāi)幕式結(jié)束后，大家人壽深圳分公司組織客戶們參觀養(yǎng)老展廳，詳細(xì)介紹了城心醫(yī)養(yǎng)社區(qū)、居家安養(yǎng)照護(hù)中心、旅居療養(yǎng)社區(qū)和海外社區(qū)的特點(diǎn)，通過(guò)云逛社區(qū)交互屏幕，向客戶展示了社區(qū)布局、康養(yǎng)服務(wù)體系和VR看房，為客戶創(chuàng)造了一系列專(zhuān)注的沉浸式體驗(yàn)。
據(jù)悉，大家人壽本屆客服節(jié)將持續(xù)到9月30日，期間將持續(xù)開(kāi)展趣運(yùn)動(dòng)、游樂(lè)園、看喜劇、享養(yǎng)老、秀文藝、抽福利六大主題活動(dòng)。在深圳，分公司將結(jié)合深圳客戶的實(shí)際需求，同步推出各類(lèi)精彩紛呈的活動(dòng)。
（供圖：大家人壽深圳分公司）