深圳新聞網(wǎng)2023年6月19日訊（記者 湯莎 通訊員 許惜賢 齊則元）今年以來，中國人壽深圳市分公司（以下簡稱“深圳國壽”）一直致力于提升客戶體驗(yàn)，打造全新智能柜面服務(wù)模式。在中國人壽“616客戶節(jié)”和六月畢業(yè)季來臨之際，深圳國壽邀請了前天使投資人、教育規(guī)劃師蘇珊在智能柜面，帶來了一場以“出國留學(xué)擇校主題思享會(huì)”為主題的專題沙龍，活動(dòng)通過“線下+線上直播間”的方式進(jìn)行。
思享會(huì)上，圍繞著“規(guī)劃決定未來，選擇大于努力”的核心理念，蘇珊從教育規(guī)劃、專業(yè)評估、留學(xué)初衷、擇校技巧、語言備考、留學(xué)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等維度全方位展開分享和輔導(dǎo)，為廣大客戶樹立留學(xué)擇校的系統(tǒng)觀念，幫助他們規(guī)劃留學(xué)路徑。同時(shí)，蘇珊提醒有志于出國深造的父母、同學(xué)們能夠提早進(jìn)行規(guī)劃，及時(shí)了解有關(guān)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，才能更好地選擇自己喜歡的學(xué)校和專業(yè)。
沙龍現(xiàn)場氣氛十分活躍，家長們提出了許多對留學(xué)方面的疑問，蘇珊都一一做出解答，家長們收獲頗豐。直播活動(dòng)結(jié)束后，根據(jù)客戶的個(gè)性化和私密性需求，深圳國壽定制了一對一咨詢環(huán)節(jié)，從不同家庭實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合教育、求職和投資三個(gè)方向，多維度評估留學(xué)條件，科學(xué)合理地為客戶規(guī)劃時(shí)段、制定留學(xué)計(jì)劃，綜合定位匹配最佳院校。
后續(xù)，深圳國壽將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”理念，關(guān)注客戶的實(shí)際需求，在升級服務(wù)模式、拓寬服務(wù)范圍和提升服務(wù)質(zhì)量方面持續(xù)升級，為客戶提供更加暖心、便捷的高效服務(wù)。（供圖：深圳國壽）