讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年1月11日訊(記者 馮牧原 通訊員 張芳)1月7日,2023年春運(yùn)拉開帷幕,共計(jì)40天(1月7日-2月15日)。春運(yùn)期間,春秋航空預(yù)計(jì)執(zhí)行航班量1.4萬(wàn)架次,運(yùn)載旅客人數(shù)270余萬(wàn)人。為保障春運(yùn)期間旅客平安出行,春秋航空深圳分公司全方位做好春節(jié)運(yùn)行保障工作。
春運(yùn)期間,春秋航空預(yù)計(jì)運(yùn)載旅客人數(shù)270余萬(wàn)人。(春秋航空供圖)
隨著疫情防控優(yōu)化措施的全面實(shí)施,今年春運(yùn)旅客出行意愿不斷提升,2023年春運(yùn)民航旅客運(yùn)輸量漲幅明顯,總體呈現(xiàn)錯(cuò)峰放假開學(xué)、錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗及錯(cuò)峰出游出行等特征,但春節(jié)假期前后、元宵節(jié)將出現(xiàn)旅客出行高峰。春秋航空根據(jù)客流特點(diǎn),科學(xué)合理編排航班計(jì)劃,在保障航空運(yùn)行安全的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò),滿足旅客春節(jié)出行需求。
春運(yùn)期間,春秋航空在機(jī)票訂購(gòu)方面也是為旅客提供了多重福利優(yōu)惠,助力春運(yùn)期間旅客返鄉(xiāng)度假。春秋航空想飛就飛4.0套票支持兌換春運(yùn)航班,覆蓋了大部分航線,有春運(yùn)出行需求的旅客,也可以選擇購(gòu)買想飛就飛4.0套票,此套票可兌換的航班日期最遠(yuǎn)截止至2023年3月25日,全國(guó)版套票2999元起。其次,春秋航空想飛就飛省錢卡立減90元,省錢卡專享機(jī)票比同日期同航班其他機(jī)票的票價(jià)優(yōu)惠40元以上,綠翼會(huì)員本人或其綠翼親友訂票都可以使用,全年不限次數(shù)。目前春節(jié)假期前后,春秋航空部分航線仍然投放了部分特惠機(jī)票,深圳至上海199元起,深圳至石家莊199元起。
(春秋航空供圖)
春秋航空春運(yùn)期間圍繞“暖心春運(yùn)、伴您同行”的主題,地面與空中相結(jié)合,主動(dòng)為旅客服務(wù),提升旅客體驗(yàn)感。重點(diǎn)加強(qiáng)老年人、嬰幼兒、無(wú)成人陪伴兒童等特殊旅客的關(guān)愛服務(wù),對(duì)春運(yùn)期間的無(wú)成人陪伴兒童,主動(dòng)提供愛心服務(wù),對(duì)特殊旅客要做到主動(dòng)辦理手續(xù)、核對(duì)托運(yùn)及隨身行李件數(shù)、與接送機(jī)人精準(zhǔn)交接。將空中旅客服務(wù)細(xì)化到個(gè)人,根據(jù)往年春運(yùn)期間旅客遇到的問題總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為老弱病殘等特殊旅客提供貼心溫暖的專人定制服務(wù)。