讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年9月9日訊（記者 湯莎 通訊員 周佳慧）近日，新冠肺炎疫情再度侵襲深圳，平安金服深圳分公司快速啟動(dòng)疫情防控緊急預(yù)案，上下一心，確保金融服務(wù)不斷檔。
接到所在區(qū)域臨時(shí)管控的通知后，平安金服深圳分公司快速啟動(dòng)疫情防控緊急預(yù)案，以最快速度安排了200余名需要居家遠(yuǎn)程辦公的員工辦公設(shè)備，保障各項(xiàng)客戶服務(wù)上線接通率和服務(wù)質(zhì)量。
緊急運(yùn)送辦公設(shè)備。（深圳平安金服供圖）
除了為金融消費(fèi)者提供7*24小時(shí)客戶服務(wù)外，平安金服深圳分公司還肩負(fù)著平安集團(tuán)及其旗下各家專業(yè)公司7*24小時(shí)的印章集中管理和用印服務(wù)。
“印章必須嚴(yán)格保管，是不能帶出職場(chǎng)的。為保障封控期間企業(yè)可以正常用印開(kāi)展業(yè)務(wù)，在管控期間，公司安排了4位同事入駐職場(chǎng)處理用印需求?！逼桨步鸱钲诜止居≌轮行呢?fù)責(zé)人說(shuō)道。
在封控期間，印章中心便接到了平安智慧城市緊急用印的需求。駐場(chǎng)的同事在第一時(shí)間完成了企業(yè)的印章審核確認(rèn)等工作，以最快的速度完成了整個(gè)用印流程，高效支持了企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展。
據(jù)了解，在為期2天的封控期間，平安金服深圳分公司印章中心共處理遠(yuǎn)程用印121單，單雙程郵寄用印32單。得益于充足的準(zhǔn)備，深圳平安金服其他遠(yuǎn)程客服、財(cái)務(wù)服務(wù)等業(yè)務(wù)也都平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，確保了金融服務(wù)不斷檔。