編者按：深圳，一座活力激蕩的城市，一方干事創(chuàng)業(yè)的熱土。敢闖敢干、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為這座城市的顯著標(biāo)簽。來自五湖四海的奮斗者，每天都在締造新的“深圳奇跡”。
為致敬特區(qū)建設(shè)者、創(chuàng)業(yè)者，傳遞積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息、敢于創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)采，讀特客戶端、深圳新聞網(wǎng)自5月29日起推出《圳創(chuàng)業(yè)·故事匯》專欄，深入基層、深入群眾，挖掘并推出一批基層一線的奮斗者、創(chuàng)業(yè)者，記錄普通人在這座城市里的創(chuàng)業(yè)故事。
建功新時(shí)代，奮斗者，圳創(chuàng)業(yè)！如果您也是這樣的創(chuàng)業(yè)者，請(qǐng)您與我們?nèi)〉寐?lián)系（發(fā)郵件至：znews_qw@163.com），講出你的創(chuàng)業(yè)故事！
讀特客戶端?深圳新聞網(wǎng)2022年6月16日訊（記者 潘峰 李小輝）因看好中英街這個(gè)本身自帶流量的IP，2019年5月，深圳市豐天進(jìn)出口有限公司董事長孫木輝帶著5人團(tuán)隊(duì)進(jìn)入中英街，從一個(gè)小倉庫開始做起，創(chuàng)建了“前店后倉”的消費(fèi)模式，探索發(fā)展成為中英街首家可發(fā)跨境包裹的公司，為中英街發(fā)展跨境電商開創(chuàng)了先河。
孫木輝在倉庫向記者介紹跨境電商業(yè)務(wù)模式
摸爬滾打超10年
在中英街開創(chuàng)跨境電商先河
“受當(dāng)年三鹿奶粉事件影響，許多媽媽把目光投向國外原產(chǎn)地奶粉，于是，我在創(chuàng)業(yè)時(shí)選擇了跨境電商行業(yè)，初衷便是希望方便媽媽們購買海外奶粉?！睂O木輝向記者表示，公司早在2009年開始涉足跨境電商行業(yè)，算起來在這個(gè)行業(yè)已摸爬滾打超過10年。近年來，隨著年輕消費(fèi)群體的迅速崛起，跨境電商行業(yè)迎來了巨大發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也面臨著物流通關(guān)、場景消費(fèi)等方面的考驗(yàn)。孫木輝認(rèn)為，未來跨境電商行業(yè)最適宜生存的發(fā)展態(tài)勢是線上線下相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式。“中英街除了地域優(yōu)勢外，還具備免稅、流量、消費(fèi)場景等綜合優(yōu)勢?！被谶@種判斷，孫木輝認(rèn)為中英街是發(fā)展跨境電商的一塊“寶地”。
2019年5月，孫木輝帶著團(tuán)隊(duì)進(jìn)入中英街陽和路，從一個(gè)小倉庫開始做起，到推出中英街MALL跨境電商平臺(tái)，完成了“前店后倉”模式的初步創(chuàng)建。在這個(gè)過程中，深圳市豐天進(jìn)出口有限公司成為中英街首家可發(fā)跨境包裹的公司，為中英街發(fā)展跨境電商開創(chuàng)了先河。
“進(jìn)駐中英街后印證了之前的判斷，這里有貨、有店、有倉、有通關(guān)渠道，又有獨(dú)特消費(fèi)場景，可以說遍地都是發(fā)展機(jī)會(huì)?！睂O木輝說，電商行業(yè)線上引流成本高，而中英街本身是一個(gè)自帶流量的IP。一方面中英街是免稅消費(fèi)地、購物天堂，另一方面中英街是歷史文化名街、文化底蘊(yùn)深厚，全國各地的游客慕名而來，而且這些游客本身帶著很強(qiáng)的消費(fèi)目的，這對(duì)電商來說都是非常珍貴的資源?！斑@些來自全國各地的游客在中英街第一次消費(fèi)后，往往沒法復(fù)購中英街的商品，我們要做的事情就是讓消費(fèi)者能夠通過線上平臺(tái)完成二次消費(fèi)?！睂O木輝介紹，“前店后倉”模式就是基于此發(fā)展起來的。
把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的奮斗變成一個(gè)群體的拼搏
推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)形成集群效應(yīng)
理貨員在打包包裹
在深圳市豐天進(jìn)出口有限公司門店內(nèi)，陳列著來自日本、韓國、澳洲、美國、歐洲等數(shù)十個(gè)國家和地區(qū)，包括母嬰用品、護(hù)膚美妝、保健食品等上千種跨境商品。孫木輝介紹，許多消費(fèi)者在門店購物后，還會(huì)繼續(xù)到門店所屬的線上平臺(tái)進(jìn)行復(fù)購?！爸杏⒔值拈T店多是老牌店鋪，經(jīng)營了數(shù)十年，電商氛圍并不濃厚，商家們對(duì)發(fā)展跨境電商大多處于觀望狀態(tài)。”進(jìn)駐中英街后，孫木輝發(fā)現(xiàn)，盡管在中英街發(fā)展跨境電商產(chǎn)業(yè)并不是一件易事，但推動(dòng)中英街跨境電商產(chǎn)業(yè)化發(fā)展并形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，卻是公司未來的發(fā)展方向。
受新冠肺炎疫情影響，中英街游客量驟減，傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨著巨大的考驗(yàn)與壓力，中英街不少商家開始向?qū)O木輝“取經(jīng)”?！按蠖嗌碳叶加凶约汗潭ǖ呢浽辞?，這些渠道是發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，我們要做的只是幫助他們搭建電商平臺(tái)?！比缃?，已有30多個(gè)商家加入進(jìn)中英街MALL跨境電商平臺(tái)。
考慮到中英街MALL跨境電商平臺(tái)流量有限，2020年7月，孫木輝帶著團(tuán)隊(duì)開始在拼多多等平臺(tái)試水直播帶貨，吸引了大量遠(yuǎn)端新客，挖掘了一批喜歡在中英街購買商品的消費(fèi)者，平均下來每天能成交上千單，這給商家們在中英街發(fā)展跨境電商產(chǎn)業(yè)帶來了更大的信心。此后，孫木輝逐步打通了京東國際、天貓國際、抖音國際、拼多多國際等主流跨境電商平臺(tái)。
在孫木輝看來，不管是在哪個(gè)平臺(tái)直播帶貨，比拼的都是供應(yīng)鏈的能力，而這恰是中英街的優(yōu)勢所在——臨近香港，附近有沙頭角口岸，還有鹽田綜合保稅區(qū)。為此，深圳市豐天進(jìn)出口有限公司開發(fā)了中英街云倉，實(shí)現(xiàn)了中英街跨境云倉共享模式，即一個(gè)倉庫對(duì)接各類電商平臺(tái)和線下門店，同時(shí)聯(lián)動(dòng)香港、鹽田綜合保稅區(qū)等方面的倉庫資源。有了中英街跨境云倉，各商家便可一體化解決供應(yīng)鏈管理與倉配問題，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有倉儲(chǔ)資源共享，從而形成合力。
在跨境電商創(chuàng)業(yè)前行的路上，孫木輝幫助中英街內(nèi)的老牌商家搭建電商平臺(tái)，把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的奮斗變成一個(gè)群體的拼搏，共同推動(dòng)中英街跨境電商產(chǎn)業(yè)化發(fā)展并形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。