讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年5月31日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）為深入貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、以及光大總行的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重點(diǎn)工作目標(biāo)，著力提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)，切實(shí)履行金融消費(fèi)者教育工作的主體責(zé)任，全面保障廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益，展示保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和責(zé)任感，光大銀行深圳分行將于6月1日全面啟動(dòng)2022年普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)。
為了更好的宣傳金融服務(wù)保障，光大銀行深圳分行及時(shí)制定并下發(fā)了《光大銀行深圳分行開展2022年“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的通知》，該行成立了由分行主管行領(lǐng)導(dǎo)為組長、各相關(guān)部門為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行陽光服務(wù)（消保）辦公室，牽頭負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、推動(dòng)督導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
據(jù)了解，活動(dòng)將從2022年6月1日持續(xù)到6月30日。該行將從四個(gè)主題開展宣傳，一是以維護(hù)消費(fèi)者基本權(quán)利，保障消費(fèi)公平，以金融消費(fèi)者八大權(quán)益等宣傳內(nèi)容為重點(diǎn)，探索創(chuàng)新宣傳形式，幫助消費(fèi)者理解自身合法權(quán)益，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)意識(shí)；二是保護(hù)個(gè)人信息安全，促進(jìn)消費(fèi)公平，以個(gè)人信息保護(hù)為重點(diǎn)開展教育宣傳，向消費(fèi)者介紹《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》中賦予消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)及相關(guān)要求，提高消費(fèi)者防范能力；三是關(guān)注特殊群體，擴(kuò)大消費(fèi)公平，以未成年人、殘疾人、老年人等特定客戶群體的金融知識(shí)盲點(diǎn)弱點(diǎn)為宣傳教育重點(diǎn)，從金融產(chǎn)品和服務(wù)的角度，積極開展形式各異、靶向精準(zhǔn)的特定人群消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)以及金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)；四是防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，守護(hù)消費(fèi)公平，以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、投資理財(cái)知識(shí)等宣傳內(nèi)容為重點(diǎn)，總結(jié)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例、當(dāng)期高發(fā)頻發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，采用消費(fèi)者愿意聽、聽得懂、易掌握的形式，以“以案說險(xiǎn)”“風(fēng)險(xiǎn)提示”進(jìn)行宣傳，提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí)。
據(jù)光大銀行深圳分行陽光服務(wù)（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)）辦公室負(fù)責(zé)人介紹，活動(dòng)期間，將通過分行集中教育宣傳活動(dòng)的實(shí)施，聚焦金融消費(fèi)者的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化“陽光消?！逼放?，利用豐富的教育宣傳渠道和資源，向消費(fèi)者有效傳遞金融知識(shí)，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，促進(jìn)金融消費(fèi)公平，推進(jìn)行業(yè)誠信文化建設(shè)，積極構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。
