讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月20日訊（記者 李云云 通訊員 陳海連）3月14日起，深圳按下“慢行鍵”。嚴(yán)防抗疫，社區(qū)是疫情防控的前沿陣地。在布吉街道龍嶺社區(qū)就有這樣一批網(wǎng)格員，他們用平凡細(xì)致的工作，服務(wù)居民，當(dāng)好疫情防控“多面手”，做好群眾安全“守護(hù)人”，成為了群眾眼中的“萬(wàn)金油”。
陳永浩為居民發(fā)放臨時(shí)出入證，解答疑問(wèn)
走街串巷 抗疫線上的“多面手”
“浩子，二巷15號(hào)的住戶(hù)來(lái)拿臨時(shí)出入證”，“浩子，這個(gè)系統(tǒng)要怎么操作啊”“浩子，來(lái)一下”……只要“浩子”一坐到位置上打開(kāi)信息系統(tǒng)準(zhǔn)備填報(bào)信息時(shí)，布吉街道龍嶺社區(qū)辦事大廳就會(huì)不停地響起同事們對(duì)“浩子”的呼叫。，低頭準(zhǔn)備操作手機(jī)系統(tǒng)的“浩子”抬頭一笑，就奔了出去。“浩子”就是布吉街道龍嶺社區(qū)嶺10網(wǎng)格的網(wǎng)格員陳永浩。
“您好，我是社區(qū)的網(wǎng)格員，請(qǐng)問(wèn)您家里住了幾口人？現(xiàn)在還住在這里嗎？都做核酸了沒(méi)？……”自3月14日深圳按下“慢行鍵”以來(lái)，陳永浩便加速奔跑在疫情防控第一線，一戶(hù)接著一戶(hù)核查，忙得不可開(kāi)交。連日來(lái)，打電話詢(xún)問(wèn)、錄入信息、上報(bào)數(shù)據(jù)、發(fā)放臨時(shí)出入證、解答疑問(wèn)、上門(mén)采樣成為了他停不下來(lái)、慢不下來(lái)的工作內(nèi)容。
陳永浩核查居住人員信息
深夜了，陳永浩還堅(jiān)守在崗位，工作連軸轉(zhuǎn)成為他的日常?！按蠹倚湃挝遥惺露荚敢庹椅?，那我就更得把事情做好。”除了信息核查，社區(qū)有高齡老人和行動(dòng)不便的居民或者是重點(diǎn)人群，陳永浩都會(huì)和醫(yī)護(hù)人員一起上門(mén)去核酸采樣。身著嚴(yán)實(shí)的防護(hù)服和隔離衣，頂著烈日便出發(fā)了。城中村里樓道狹窄，沒(méi)有電梯，只能一步步奔襲在街巷小道，一層層爬樓，等采樣結(jié)束，防護(hù)服里的衣服早已濕透。
陳永浩奔向核酸采樣前線
這一輪疫情中，從數(shù)據(jù)下達(dá)到電話核查，再到上門(mén)核查、分類(lèi)納管、辦結(jié)歸檔，陳永浩的電話幾乎沒(méi)有停過(guò)，既當(dāng)聯(lián)絡(luò)員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員，還要做好服務(wù)員，可謂是“疫”線上的“多面手”。“現(xiàn)在我的兩部手機(jī)都不敢離手，最擔(dān)心的就是沒(méi)有及時(shí)看到而錯(cuò)過(guò)什么信息，耽誤了工作?！?/p>
足智多謀的他們是居民安全的“守護(hù)人”
上門(mén)核查、電話回訪、數(shù)據(jù)下來(lái)立刻摸排核實(shí)……面對(duì)海量信息，逐個(gè)核對(duì)、一絲不茍是網(wǎng)格員的日常狀態(tài)。走訪入戶(hù)過(guò)程中，有時(shí)會(huì)遇到居民不理解的現(xiàn)象，網(wǎng)格員們?nèi)詴?huì)微笑著反復(fù)強(qiáng)調(diào)防疫的重要性和注意事項(xiàng)，用耐心與責(zé)任，切實(shí)凝聚起社區(qū)防疫正能量。
黃美珊核查居住人員信息
嶺9的網(wǎng)格員黃美珊就是這樣。她足智多謀，善于組織動(dòng)員，充分運(yùn)用社區(qū)“共建共治共享”模式，發(fā)揮各業(yè)主、樓棟長(zhǎng)“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)統(tǒng)計(jì)自家出租屋人員情況，集中上報(bào)。能讓居民為之付出真心，這與黃美珊平日里勤勤懇懇的工作密不可分。
“我們網(wǎng)格里有樓棟27棟，住著416戶(hù)居民，其中60歲以上的老人59人……”說(shuō)起網(wǎng)格內(nèi)的人員情況，黃美珊如數(shù)家珍。面對(duì)人員多而雜的情況，她用最便捷的網(wǎng)絡(luò)信息和最傳統(tǒng)的走街串巷相結(jié)合的方法做好疫情防護(hù)宣傳工作，讓網(wǎng)格內(nèi)每一戶(hù)居民都能最快了解到防疫最新動(dòng)態(tài)，并做好個(gè)人安全防護(hù)，做到疫情防控政策宣傳“到人到戶(hù)”。
廖偉南與居民核查居住信息
嶺8的網(wǎng)格員廖偉南，被同事稱(chēng)為網(wǎng)格內(nèi)的“活地圖”。他對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的基本情況底數(shù)清、情況明，在與志愿者出發(fā)“掃樓”前就設(shè)計(jì)好了一套表格，通過(guò)上門(mén)查驗(yàn)核酸檢測(cè)結(jié)果，徹底摸清居住人口情況，消除傳播疾病的風(fēng)險(xiǎn)和可能?！皵?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)于疫情防控來(lái)說(shuō)是基礎(chǔ)工作也是非常重要的工作，所以要仔細(xì)又仔細(xì)，反復(fù)核實(shí)，確保每個(gè)人都是安全的?！绷蝹ツ险f(shuō)。
此外，他建立的網(wǎng)格微信群在疫情防控時(shí)期成為線上辦公室，利用微信群推送了許多安全防范小知識(shí)，也解決了群眾的許多問(wèn)題。疫情防控排查時(shí)間緊，工作量又大，排查多了，有的居民不理解，脾氣暴躁，難免會(huì)吵吵嚷嚷。但是他耐著性子，微笑、耐心、熱情地做工作，直到居民滿(mǎn)意地登記完。
“慢生活”下，這一群“大藍(lán)”們每天都在各個(gè)角落快速運(yùn)轉(zhuǎn)著，分秒必爭(zhēng)，成為了為居民群眾撐起防疫“安全傘”的貼心人，他們用自己的辛苦指數(shù)換來(lái)了居民群眾的安全指數(shù)、幸福指數(shù)。