周女士向深圳12345熱線反映了問題，得到的回復是：市教育局政策原文要求是“且在深圳居住滿1年”，如何符合滿1年條件由各區(qū)級教育局制定本區(qū)內政策。2020年義務教育階段學位申請，如無法提供住房證明的，教育部門會積極與公安部門及網格管理部門核對其家庭居住信息，由區(qū)教育局統(tǒng)籌安排學位。

但是，各區(qū)級教育局在實際執(zhí)行時都采用了提供租賃證明作為“居住滿1年”的憑證。有研究人士分析，在深圳學位資源緊張的情況下，《房屋租賃憑證》是教育部門義務教育就近安排學位的重要依據。

市民觀察員郭磊認為，對于一些確實存在難開租賃證明的家庭，教育部門應主動作為，利用現代化的手段，實現信息共享。

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