鹽田區(qū)網(wǎng)格員李云：服務(wù)好老百姓，就是最大的快樂
扎根基層辦實事
20年實踐經(jīng)驗出真知
在完成本職工作之余，閑暇時候的李云也不忘給自己“充電”，上至黨和國家的各項大政方針，下到省、市、區(qū)各項方案文件，李云都熟記于心，只為當好黨和政府的“傳聲筒”，及時為百姓傳遞全面準確的信息。
為了做好網(wǎng)格工作，李云還根據(jù)多年在基層與群眾打交道的經(jīng)驗，逐步摸索出了一套“工作法”。打開李云的手機微信，大部分都是其所轄片區(qū)的居民，每一個名字后面，李云都對居民的信息進行了分類和詳細標注。在群眾心里，李云不是“外人”，而是朋友。如今，哪家哪戶有人員變動，大家都會主動通過微信與李云聯(lián)系，將相關(guān)信息提前發(fā)給他，方便他后期作進一步核查。一來二往，不僅網(wǎng)格管理工作的效率提升了，群眾與李云之間的距離也更近了。
2017年，在李云的影響下，原本從事計生工作的妻子吳海燕也加入了這支“三員合一”的網(wǎng)格員隊伍。吳海燕笑言：“在網(wǎng)格工作中，常常會出現(xiàn)很多始料未及的難題。這種時候，作為職場前輩的李云，總是會及時給予建議。”在吳海燕管轄的網(wǎng)格內(nèi)，有不少外籍人員，因為語言不通，夫妻倆常常在一起交流工作心得，如登門拜訪時，借助在線翻譯軟件等。“熱情＋真心”工作法，也是夫妻倆屢試不爽的“絕招”，現(xiàn)在的吳海燕，也成了外國人心中認可的“管理員”。
今年年初，梅沙街道網(wǎng)格管理中心成立網(wǎng)格管理黨支部，作為支部書記，李云堅持定期召開黨員大會，認真宣傳貫徹黨的各項路線、方針和政策，并要求支部黨員，在日常網(wǎng)格工作開展過程中，主動亮身份、做表率，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，始終把群眾的事當成自己的事，做好政府與百姓之間的橋梁。
