作為一名工作10年的老內(nèi)勤民警，朱冠華事無(wú)巨細(xì)，事事關(guān)心，可以說(shuō)是福強(qiáng)派出所里的“大管家”。朱冠華日常工作關(guān)系到方方面面：處理文件，他總能結(jié)合派出所實(shí)際提出合理的處理意見(jiàn)；行動(dòng)方案，他能針對(duì)派出所存在的短板提出整治重點(diǎn)及方向供參考；公關(guān)宣傳，他能無(wú)私地撰寫或修改材料，來(lái)宣揚(yáng)派出所的好人好事；信訪接待，他總能耐心傾聽(tīng)信訪人訴說(shuō)，并做好解釋，以贏得信訪人的理解；內(nèi)勤管理，他能為民警難以處理的棘手問(wèn)題找到解決方案。在領(lǐng)導(dǎo)心目中，他是一個(gè)好參謀、好助手。在同事眼中，他是一個(gè)百事通，是大家心目中的主心骨?！澳転榇蠹曳?wù)好，讓他們更好地為群眾辦事，這也算我服務(wù)群眾了?！敝旃谌A樂(lè)呵呵地說(shuō)。作為一名人民警察，朱冠華除了自己分內(nèi)的事，辦案工作只要有需要，他必定會(huì)參與。

在警營(yíng)開放日前一天晚上10點(diǎn)，早已過(guò)了正常的下班時(shí)間，朱冠華還在水圍警務(wù)室旁的會(huì)場(chǎng)做開幕前的布置和檢查工作，與正在搭建的師傅交談著布置的安排，看是否存在著什么不妥和不完善的地方?！拔业每粗贾猛桩?dāng)，我才能放心?！敝旃谌A說(shuō)。為了讓市民更直觀地了解警察日常工作，并讓他們?cè)诰癄I(yíng)開放日可以收獲更多的防火、防詐、防盜知識(shí)，朱冠華已經(jīng)放棄休息日連續(xù)加班一周，精心設(shè)計(jì)了多樣的警民互動(dòng)小游戲。第二天警營(yíng)開放日如約舉行，500多位市民前來(lái)參加。朱冠華是當(dāng)天的主持人，挑起了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛的重任。

在他風(fēng)趣幽默的主持下，現(xiàn)場(chǎng)群眾不時(shí)爆發(fā)出陣陣笑聲。此外，他設(shè)計(jì)的互動(dòng)游戲也大受好評(píng)。這一次的警營(yíng)開放日，還收到了現(xiàn)場(chǎng)100多位小朋友為警察叔叔畫的祝福畫像。稚嫩的筆觸和真誠(chéng)的祝福不僅感動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)民警，更為他們幼小的心靈種下了一顆警察夢(mèng)的種子。

從2013年開始，朱冠華就一個(gè)人肩挑著自己所里警營(yíng)開放日的活動(dòng)。從前期籌備、協(xié)調(diào)、溝通到現(xiàn)場(chǎng)的物料、布置，再到開放日當(dāng)天的主持和收尾基本都是他一手承辦。從剛開始的100多人到去年500多人參加，朱冠華肩上的壓力越來(lái)越大，但是他卻通過(guò)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，讓自己籌備的開放日成為警民溝通的一條絢麗橋梁。

“讓群眾更了解我們，就會(huì)更理解我們，這樣以后開展工作就更方便順利，警民關(guān)系也會(huì)更和諧?！敝旃谌A說(shuō)。