之前我們報道過不少孩子玩網(wǎng)游，由于想要好的裝備和更刺激的體驗，于是悄悄用家長綁定的銀行卡支付，結(jié)果家長損失慘重。

今天要說的黎女士，她的孩子玩網(wǎng)游，看直播，打賞女主播，被網(wǎng)絡(luò)公司扣款一萬多元。

黎女士向記者反映，她的兒子小張去年上半年，通過同學介紹，開始在“虎牙直播”上觀看別人玩游戲。

玩的時間長了，小張越玩越上癮，小張說，今年9月23號、24號，“虎牙直播”的主播示意他要送禮物，當時，在主播的慫恿下，他盜用了媽媽的銀行卡，被“虎牙直播”扣了11970多元。

黎女士說，她看了扣款記錄，才發(fā)現(xiàn)“虎牙直播”在今年9月23號，短短十分鐘時間內(nèi)，從她的賬戶多次扣款。

事后，黎女士通過多種途徑得知，“虎牙直播”隸屬于廣州華多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。十多天前，黎女士在珠海找到了這家公司，向他們討說法，但是對方給出的回復，黎女士表示不能接受。

今天，記者也多次撥打虎牙直播網(wǎng)絡(luò)游戲公司的服務(wù)電話，但電話一直無法接通。

記者今天咨詢了法律界專業(yè)人士，相關(guān)律師表示，根據(jù)《民法通則》和《合同法》，商家通過網(wǎng)絡(luò)收取支付款，在不能見到消費主體的情況下，一定要有準入門檻，一定要對支付方的年齡、支付能力鑒別清楚。

基于這名玩“虎牙直播”孩子的年齡還不到12歲，屬于未成年人，本身沒有支付能力，商家應(yīng)該承擔主要責任。

記者：劉春來責編：雪松

美編：靜審核：藍妙琴