深圳新聞網(wǎng)·見圳客戶端2021年4月26日訊 （記者 朱琳）2020年以來，深圳各家銀行在外匯局指導(dǎo)下，積極提升個(gè)人外匯服務(wù)質(zhì)量，多措并舉便利“走出去”和“引進(jìn)來”人才的薪酬購(gòu)結(jié)匯，支持深圳實(shí)行更加開放的境內(nèi)外人才管理制度，助力深圳集聚國(guó)際一流人才。中國(guó)銀行、工商銀行、招商銀行、中信銀行等試點(diǎn)銀行深入調(diào)研客戶需求，圍繞境內(nèi)企業(yè)駐外員工境外薪酬匯回境內(nèi)結(jié)匯、外籍人才境內(nèi)薪酬購(gòu)匯匯出等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，探索協(xié)同高效、單證審核便捷、結(jié)售匯流程順暢的對(duì)接新模式，切實(shí)提升薪酬用匯的便利化水平。
支持企業(yè)“走出去”，便利員工薪酬“回來用”
深圳地區(qū)跨國(guó)企業(yè)集聚，部分企業(yè)在境外設(shè)有多家分支機(jī)構(gòu)，員工長(zhǎng)期駐境外工作。員工國(guó)內(nèi)家庭生活需要支付人民幣，外幣薪酬匯回境內(nèi)結(jié)匯是剛需。針對(duì)企業(yè)駐外員工前往境內(nèi)銀行柜臺(tái)辦理外幣薪酬結(jié)匯不便利、希望通過線上辦理結(jié)匯的訴求，試點(diǎn)銀行與企業(yè)簽訂專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議，通過銀企直連交換相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)薪酬結(jié)匯線上便利化辦理?？蛻粢环矫婵梢悦庥谔峁┕蛡蚝贤?、收入證明等紙質(zhì)材料，另一方面也能夠通過電子渠道線上辦理，不再需要前往銀行柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理。
同時(shí)，部分銀行全面優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程。開立賬戶更快捷，銀行向客戶提供批量制卡服務(wù)；跨境匯款更高效，為駐外員工開通跨境收款通功能，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)到跨境工資秒到賬；自助結(jié)匯更便利，駐外員工可隨時(shí)隨地通過電子渠道辦理不占用年度便利化額度結(jié)匯，有效減輕銀行柜面服務(wù)壓力，又極大提升了客戶的便利化用匯體驗(yàn)。
薪酬購(gòu)匯無壁壘，貼心服務(wù)暖人心
外籍人士及港澳臺(tái)同胞辦理薪酬購(gòu)匯業(yè)務(wù)，需要提供勞動(dòng)合同、工資流水、稅務(wù)憑證等材料，加之部分客戶不會(huì)說普通話，每次辦理業(yè)務(wù)都需要占用較多的時(shí)間。在外匯局的指導(dǎo)下，深圳試點(diǎn)銀行通過與外籍人才簽約的形式，簡(jiǎn)化外籍人才辦理薪酬購(gòu)付匯的勞動(dòng)合同、工資流水、稅務(wù)憑證等紙質(zhì)材料，便利外籍人才薪酬購(gòu)匯。試點(diǎn)銀行正積極優(yōu)化完善個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行功能，后續(xù)還將上線電子渠道薪酬購(gòu)匯業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一鍵辦理，將更加便利高效。目前已惠及在深《中華人民共和國(guó)外國(guó)人工作許可證》A類持證人等外籍高端人才。
下一步，深圳外匯局根據(jù)總局部署，堅(jiān)持以人民為中心，進(jìn)一步推動(dòng)“放管服”改革，指導(dǎo)轄內(nèi)銀行全面提升個(gè)人外匯業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，保證個(gè)人真實(shí)合法的經(jīng)常項(xiàng)目外匯業(yè)務(wù)需求，全力支持深圳“雙區(qū)”建設(shè)。
