隨著大眾消費(fèi)日益實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、移動金融日益發(fā)展，搭建一個集開放性、便捷性和延展力為一身的金融平臺，并提供全面優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，成為實(shí)現(xiàn)普惠金融的重要方向。

2014年，在“開放、合作、共贏”的理念之下，光大銀行正式推出“云繳費(fèi)”金融平臺，該平臺順應(yīng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的時(shí)代潮流，與多家第三方支付、大型電商平臺、移動運(yùn)營商及商業(yè)銀行開展合作，全面打通線上線下繳費(fèi)渠道，迄今已發(fā)展成為國內(nèi)最大的開放式繳費(fèi)平臺，同時(shí)也成為光大銀行便民、惠民的重要窗口。

“‘云繳費(fèi)’的目標(biāo)就是推進(jìn)普惠金融，開放是其與同業(yè)相比的最大特點(diǎn)——不僅接入光大銀行網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等自有渠道，同時(shí)其他銀行及第三方支付也可以同步接入?！惫獯箅娮鱼y行總經(jīng)理?xiàng)畋榻B說，“云繳費(fèi)”目前已向170余家知名支付公司、電商、銀行等合作機(jī)構(gòu)輸出繳費(fèi)服務(wù)，覆蓋320余個城市，服務(wù)超過5億人。

打造國內(nèi)最大的開放式繳費(fèi)平臺

據(jù)了解，光大銀行早在十幾年前就開始陸續(xù)接入單個繳費(fèi)項(xiàng)目，2008年創(chuàng)新系統(tǒng)集中、開放輸出，進(jìn)一步試水網(wǎng)絡(luò)便民繳費(fèi)服務(wù)。2014年在整合繳費(fèi)項(xiàng)目和渠道的基礎(chǔ)上， “云繳費(fèi)”金融平臺正式上線，發(fā)展步入“快車道”。

日前，光大銀行發(fā)布的2016年“云繳費(fèi)”年報(bào)顯示，過去一年“云繳費(fèi)”交易金額已突破400億元，同比增長85%；交易筆數(shù)突破兩億筆，同比增長77%。

與此同時(shí)，“云繳費(fèi)”提供了更全面的繳費(fèi)品類。目前，已接入水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、通訊費(fèi)等基礎(chǔ)類繳費(fèi)項(xiàng)目，交通罰款、ETC充值、加油卡充值等交通類繳費(fèi)項(xiàng)目，供暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、教育考試費(fèi)、掛號費(fèi)等增值類繳費(fèi)項(xiàng)目，共計(jì)1000余項(xiàng)。

作為光大銀行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的重要組成部分，“云繳費(fèi)”平臺不斷創(chuàng)新探索便民繳費(fèi)新舉措。

2016年，新上線“收費(fèi)托管平臺”，向暫不具備收費(fèi)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)能力的企業(yè)主體提供繳費(fèi)系統(tǒng)搭建、功能開發(fā)等在內(nèi)的全套收費(fèi)系統(tǒng)支持方案。通過收費(fèi)托管平臺，物業(yè)公司、教育考試機(jī)構(gòu)、物流園區(qū)等有收費(fèi)需求的企事業(yè)單位，只需簡單錄入收費(fèi)數(shù)據(jù)信息并上傳至光大銀行，就可以通過APP或微信公眾號等渠道向該企業(yè)的客戶輕松收費(fèi)。

“收費(fèi)托管平臺精準(zhǔn)地滿足了眾多中小微企業(yè)線上收費(fèi)需求，對企業(yè)經(jīng)營效率及民眾生活便利度的提升起到促進(jìn)作用。”光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

另外，“通用繳費(fèi)APP”同步上線。該APP可為有代理生活繳費(fèi)意愿但尚不具備繳費(fèi)系統(tǒng)支持的企事業(yè)單位提供“通用+定制”的系統(tǒng)支持。通過為其提供嵌入式“通用繳費(fèi)APP”或者微信公眾號繳費(fèi)鏈接，并簡單對接，無需進(jìn)行任何系統(tǒng)開發(fā)、項(xiàng)目拓展、賬戶搭建，該企業(yè)便可立即擁有全套繳費(fèi)服務(wù)，最大程度降低繳費(fèi)服務(wù)門檻。

“云繳費(fèi)”是光大銀行順應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，探索開放式發(fā)展策略的典型案例。

過去，銀行付費(fèi)業(yè)務(wù)通常是各自對接，例如繳水費(fèi)和繳電費(fèi)需要去不同的銀行辦理，給民眾帶來極大不便?！霸评U費(fèi)”服務(wù)的推出，打破了以往各自為政的金融壁壘，全國主要城市、社區(qū)的居民均可通過光大銀行網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)平臺足不出戶、輕松繳費(fèi)。

以支付寶為例，只要擁有一張已開通網(wǎng)上支付功能的銀行卡，就可通過支付寶繳納各項(xiàng)公共事業(yè)費(fèi)用，并經(jīng)過光大銀行網(wǎng)絡(luò)平臺完成繳費(fèi)。2015年6月，“云繳費(fèi)”與微信合作推出微信 “生活繳費(fèi)”服務(wù)，融入微信社交屬性。微信“生活繳費(fèi)”欄目在不到兩個月的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)交易金額近4億元，交易筆數(shù)近200萬筆。

目前，“云繳費(fèi)”共開放1000項(xiàng)繳費(fèi)項(xiàng)目，有170余家合作機(jī)構(gòu)。據(jù)測算，單項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)從系統(tǒng)接入到上線運(yùn)營，開發(fā)成本、分行推動費(fèi)用、專線成本、營銷成本、設(shè)備分?jǐn)偝杀镜绕骄簧儆?0萬元，總計(jì)可節(jié)省社會公共資源數(shù)百億元。

同時(shí)，“云繳費(fèi)”也大大節(jié)省了個人和家庭的投入，促進(jìn)綠色低碳金融發(fā)展。如果每個家庭每月去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理水、電、燃、通訊費(fèi)等各類生活繳費(fèi)時(shí)間成本按8小時(shí)測算，一年則需要96小時(shí)，而使用“云繳費(fèi)”線上辦理業(yè)務(wù)，每個家庭每年僅需約1小時(shí)。粗略估算，如果把月度紙質(zhì)賬單都替換成“云繳費(fèi)”提供的電子賬單，全國每年能少砍伐數(shù)10萬棵樹木。

“便民繳費(fèi)”迎來大發(fā)展

生活繳費(fèi)作為最為貼近百姓的服務(wù)窗口，是推動普惠金融的最佳領(lǐng)域。而隨著公共事業(yè)繳費(fèi)方式向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)移的快速發(fā)展，“隨時(shí)隨地隨手網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)”將成為大勢所趨。

據(jù)了解，光大銀行將繼續(xù)大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)“生活+金融”，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)，積極做到服務(wù)前移、服務(wù)上門、服務(wù)到指尖、服務(wù)貼心，構(gòu)筑全方位、一體化、無時(shí)空地域限制的金融+生活服務(wù)生態(tài)圈，深入推動普惠金融服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、移動化、便捷化、生活化。

同時(shí)，秉承開放模式的“云繳費(fèi)”將持續(xù)引入并完善學(xué)費(fèi)、考試費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、交油卡、校園卡、ETC等相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，打造成為以便民繳費(fèi)為中心的泛金融與生活平臺，讓更多人因?yàn)椤霸评U費(fèi)”平臺而享有高質(zhì)量的便民服務(wù)體驗(yàn)?！霸评U費(fèi)”將以嶄新的姿態(tài)跨入普惠金融發(fā)展大時(shí)代，推動普惠金融落到實(shí)處，打開金融服務(wù)的嶄新格局。（通訊員 樓蓉 李昕）