11月18日，第一財(cái)經(jīng)金融價(jià)值榜頒獎(jiǎng)典禮在京舉行。中國光大銀行憑借“開放、合作、共贏”的發(fā)展理念，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)，跨界合作，積極創(chuàng)新，踐行普惠金融，服務(wù)社會(huì)民生，獲“最佳服務(wù)創(chuàng)新品牌銀行獎(jiǎng)”。這也是該行連續(xù)第二年贏得此項(xiàng)榮譽(yù)。
近年來，光大銀行不斷探索嘗試，逐步確立了“一扇門、兩朵云、三個(gè)e”的開放式互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略體系，通過完善的電子渠道和便捷的智能服務(wù)打破了人們獲得金融服務(wù)的種種壁壘，從而贏得客戶的支持和信任，獲得了良好的市場口碑。
打開互聯(lián)網(wǎng)金融獲客渠道的“一扇門”——陽光銀行
陽光銀行以電子賬戶體系為基礎(chǔ)，打破時(shí)空限制與銀行卡歸屬限制，為互聯(lián)網(wǎng)客戶提供涵蓋投資理財(cái)、公積金貸款等金融類服務(wù)以及出國金融解決方案、生活繳費(fèi)等生活類服務(wù)。自2015年8月18日上線以來，獲客量突破300萬人。通過基金超市、保險(xiǎn)理財(cái)、智能存款、e禮財(cái)和積存金等理財(cái)方式為客戶管理資產(chǎn)逾500億元人民幣，并繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。
助力實(shí)現(xiàn)普惠金融的“兩朵云”——云繳費(fèi)與云支付
云繳費(fèi)以金融服務(wù)開放平臺(tái)為基礎(chǔ)，可為客戶提供水、電、燃?xì)?、供暖、交通罰沒、高速ETC、加油卡充值、教育考試、物業(yè)管理等千余項(xiàng)繳費(fèi)服務(wù)，年交易量突破1.6億筆，覆蓋321個(gè)城市，服務(wù)5億人群，已成為中國最大的開放式繳費(fèi)平臺(tái)。云支付基于商業(yè)銀行最基礎(chǔ)的支付功能，整合各類支付通道，形成集線上與線下、對私與對公、B2C與B2B、本行與跨行、境內(nèi)與境外以及財(cái)政支付、跨行代付、線下收單等業(yè)務(wù)為一體的綜合支付業(yè)務(wù)體系，目前，年交易額已突破4000億元人民幣。
打造互聯(lián)網(wǎng)金融新高度的“三個(gè)e”——e禮財(cái)、e點(diǎn)商與e容貸
e禮財(cái)將光大銀行資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢在互聯(lián)網(wǎng)上加以發(fā)揮，通過銀行自有渠道與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作入口，提供銀行、保險(xiǎn)、基金等金融理財(cái)服務(wù)。理財(cái)超市、理財(cái)早夜市、隨心定、新客理財(cái)獲得社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與認(rèn)可，今年銷量已突破千億元人民幣。
光大銀行2015年涉足電商業(yè)務(wù)，上線“購精彩商城”，旨在通過金融與非金融服務(wù)更緊密的結(jié)合，打造“金融+生活”的一體化生態(tài)圈，引導(dǎo)客戶消費(fèi)需求的同時(shí)配套專業(yè)化、高品質(zhì)的金融服務(wù)，為客戶提供更具品質(zhì)的金融生活服務(wù)。2016年7月，光大銀行在眾多銀行系電商平臺(tái)中，獨(dú)創(chuàng)“自有+輸出”的電商模式——e點(diǎn)商，實(shí)現(xiàn)由運(yùn)營自有平臺(tái)向輸出電商綜合服務(wù)解決方案的升級，并推出了首個(gè)銀政合作省級電商平臺(tái)——“云南·購精彩”。e點(diǎn)商開拓互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)電商扶貧新路徑，深耕涉農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化運(yùn)營模式，為中小微企業(yè)信用增級，利用光大集團(tuán)全牌照優(yōu)勢，為合作企業(yè)配套金融服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
e容貸是商業(yè)銀行傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的線上化延展，為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供全程網(wǎng)絡(luò)化融資服務(wù)，提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率的同時(shí)，形成針對服務(wù)創(chuàng)新型小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)融資產(chǎn)品，并將互聯(lián)網(wǎng)融資產(chǎn)品輸出到外部流量入口平臺(tái)。
中國光大銀行電子銀行部總經(jīng)理?xiàng)畋硎?，獲得社會(huì)和客戶的認(rèn)可是對光大銀行最大的鼓勵(lì)。未來，光大銀行將秉承創(chuàng)新的發(fā)展理念打造最佳服務(wù)電子銀行，不忘初心，繼續(xù)向前，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的發(fā)展，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)惠及百姓大眾。（通訊員 樓蓉 李昕）